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顶级账户问题

重置密码

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更改我的账单信息

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从本页开始, 您可以更改您的帐户订阅, 查看历史发票, 更改帐单地址, 改变你的付款方式.

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下载一份发票副本

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向下滚动以查看所有过去的发票并下载所需的PDF记录.

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注销我的账户

只有 账户所有者 or 账单联系 可以取消Matterport订阅，他们可以在 设置 他们的马特波特云页面(我的).9090618.com)账户. 

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降级我的订阅

订阅降级是将您当前使用的计划更改为订阅费用较低的计划, 比如Professional Plus-Monthly到Professional- monthly, 从商业年度到专业年度. 评级下调也可能意味着条款的改变, 比如从专业年费计划变成专业月费计划.

1. 登录Matterport Cloud(我的).9090618.com)
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4. 下 我的资料,点击 计费
5. 点击 改变计划 按钮在右边 
6. 选择您想要的新计划

作为订阅降级的一部分，退款将不会被授予. 因此，任何降级都发生在当前订阅期结束后. 

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平面布置图状态

订购平面布置图必须满足以下先决条件: 

1. 你必须 启用原理图平面图 为你着想. 
2. 你必须有一个 专业计划或更高级别. 
3. 你的扫描一定是用 Matterport-支持ed相机.

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